Agenten#

Agenten automatisieren Routineaufgaben und eskalieren Ausnahmen an Menschen. Sie laufen über die Agenten-Zentrale und MCP-Schnittstellen.

Bausteine#

• Chat-Agent — beantwortet Anfragen im Kontext des Betriebs.
• Terminbuchung — prüft Verfügbarkeit und bestätigt Termine.
• E-Mail-Triage — sortiert und priorisiert Posteingang.
• Angebots-Generator — erstellt Angebote nach DIN 5008.
• Local-SEO-Seiten — erzeugen und pflegen regionale Landeseiten.

Betriebsprinzipien#

• Aufbau einmalig, Betrieb optional.
• Jede Automatisierung hat einen messbaren Vorher-/Nachher-Wert.
• Ausnahmen landen bei Menschen, Routine läuft automatisch.